Mise à jour de l'ORSW sur la situation de la COVID-19 dans les foyers de soins personnels

30 décembre 2020

Le programme de soins de longue durée de l’ORSW finance et supervise l’exploitation de 39 établissements de soins de longue durée, dont 38 foyers de soins personnels (FSP) et l’établissement de soins de santé St. Amant, dans la région sanitaire de Winnipeg.

L’ORSW réagit en mettant en œuvre et en administrant une démarche globale à l’échelle du réseau, en vue de protéger et soigner les résidents et le personnel des foyers de soins personnels de Winnipeg. Cette démarche fait intervenir une coordination minutieuse et fluide avec les responsables des soins cliniques de l’ORSW, la direction et le personnel des FSP, les programmes régionaux, et des partenaires comme la Croix-Rouge canadienne.

*Veuillez noter que nous publierons de nouvelles mises à jour sur cette page deux fois par semaine.

Situation actuelle :

À l’heure actuelle, soit à 9 h, le 30 décembre, il y a une éclosion active de COVID-19 dans 29 des 39 établissements de soins de longue durée de Winnipeg.

Nous déclarons une éclosion lorsqu’un cas positif est confirmé dans un établissement, que ce soit un des résidents, un des membres du personnel ou un des prestataires de services externes (p. ex., un des membres du personnel d’une agence).

Sur les 29 établissements où il y a actuellement des éclosions, 18 n’avaient aucun résident infecté le 30 décembre à 9 h.

Le 30 décembre, on comptait 83 cas actifs de COVID-19 parmi les résidents des foyers de soins de longue durée de la région de Winnipeg, et 43 chez les employés des foyers de soins de longue durée de Winnipeg.

Il y a actuellement des éclosions plus importantes dans les établissements suivants :

• Convalescent Home of Winnipeg
• Oakview Place  
• Poseidon Care Centre
• River East PCH

Pour consulter une liste complète des établissements où il y a une éclosion active de COVID-19, veuillez vous rendre au bas de cette page.

Message à notre personnel, nos résidents, nos partenaires des FSP et notre collectivité :

Le personnel, les exploitants d’installations, les gestionnaires d’établissement et les chefs de file de notre secteur des soins de longue durée pleurent profondément et sincèrement la perte de résidents des foyers de soins personnels qui ont contracté le virus. En tant que concitoyens de Winnipeg, nous partageons la douleur ressentie par tant de familles de notre collectivité.

Malgré la situation difficile et sans précédent que nous traversons, les membres du personnel des FSP de Winnipeg, y compris ceux ayant été réaffectés, continuent chaque jour de se relever les manches et d’assurer sans relâche les soins et la sécurité des résidents. Toutes et tous sont fatigués et inquiets, mais ils persévèrent, et nous tenons à leur exprimer notre sincère gratitude pour leur travail ardu.

Les gestionnaires des foyers de soins personnels et des établissements de soins de longue durée de Winnipeg, ainsi que les responsables de notre programme de soins de longue durée, continuent inlassablement de rechercher des pratiques exemplaires à adopter, et à mettre en œuvre des mesures recommandées par les experts des milieux cliniques, ou conformes aux protocoles établis. Nous aurons recours à tous les outils applicables à notre disposition pour veiller à réduire au minimum les conséquences des éclosions et à y mettre un frein dans la mesure de nos capacités.

Mesures actuellement en cours :

Dotation en personnel :

Le nombre d’employés des foyers de soins de longue durée qui sont actuellement atteints de la COVID-19 diminue constamment depuis deux semaines, et ce nombre est présentement le plus faible depuis le mois d’octobre.

Nous nous risquons donc à un peu d’optimisme en espérant que cette tendance à la baisse du nombre de cas se poursuivra à mesure que de plus en plus d’employés se feront vacciner, et que le nombre de cas de COVID-19 dans la population générale se stabilisera.

C’est un soulagement de voir que nos collègues de travail continuent de recouvrer la santé et de se remettre des malaises liés à la COVID-19. En songeant au bon fonctionnement de nos établissements, nous nous réjouissons d’accueillir de plus en plus de nos employés qui reprennent le travail.

Le 30 décembre, 43 membres du personnel des foyers de soins de longue durée de la région de Winnipeg étaient atteints de la COVID-19. Là où les éclosions sont plus importantes, les quarts de travail sont planifiés un à la fois et il demeure difficile d’y affecter du personnel chaque fois.

La situation s’est toutefois améliorée au cours des derniers jours quant à la dotation en personnel dans les foyers de soins de longue durée de Winnipeg. Alors que certains sites avec des éclosions continuent d'identifier les besoins quant à la dotation en personnel, la situation est restée stable jusqu'à présent pendant le temps des fêtes et est étroitement surveillée.

Le modèle intégré de services a été activé, lequel relie les FSLD aux hôpitaux et aux bureaux communautaires pour le partage des ressources en personnel. Les besoins urgents en personnel dans les foyers de soins de longue durée, nous continuons de rediriger des employés vers ceux-ci, notamment des préposés en soins à domicile et du personnel des sites de soins aigus. Au cours des dernières semaines, presque 1200 quarts de travail des foyers de soins de longue durée de Winnipeg ont été assurés en cette manière.

Le Programme de soins de longue durée de l’ORSW et les FSP ont mis au point un certain nombre d’outils et de pratiques exemplaires visant à favoriser l’orientation du personnel infirmier et des aides en soins de santé réaffectés dans les FSP à partir d’autres secteurs :

• Formation en ligne : Le 17 décembre, plus de 100 employés ont participé à une formation en ligne intitulée Une journée à un foyer de soins personnels, afin de répondre à certaines de leurs questions sur les procédures des établissements de soins de longue durée (SLD) qu’ils ne connaissent peut-être pas s’ils proviennent d’autres secteurs. La présentation a été enregistrée afin que d’autres puissent la visionner avant leur premier quart de travail à leur nouvelle affectation.
• Lien avec les mentors : Nous offrons aux membres du personnel réaffecté à un établissement de SLD la possibilité de communiquer en ligne avec un mentor ou une personne-ressource de la collectivité en mesure d’aider ces employés qui vont aller travailler dans un FSP, soit un milieu qui ne leur est pas familier. Ces « nouvelles recrues » pourront également demander un « quart d’observation », afin de vivre une expérience dans leur nouveau milieu de travail avant leur premier quart.
• Prévention et contrôle des infections : Des représentants du service de prévention et contrôle des infections sont à la disposition du nouveau personnel pour répondre à leurs questions et les conseiller sur l’utilisation de l’équipement de protection personnelle dans le milieu des soins de longue durée.

L’équipe provinciale de recrutement et de redéploiement (ÉPRR) continue d’examiner et de traiter les demandes d’aides en soins de santé non certifiés, tant ceux qui sont inscrits au nouveau programme de formation du Red River College (RRC) que ceux qui n’ont pas besoin de formation (ceux qui ont été formés à l’étranger ou des étudiants des facultés des sciences de la santé). Plus de 100 participants au programme du Red River College occupent déjà un poste.

Soutien sur place aux foyers de soins de longue durée et soins aux résidents :

Les gestionnaires cliniques de l’ORSW fournissent du soutien à plusieurs FSLD à Winnipeg : Maples Personal Care Home, Holy Family Home, Fred Douglas Lodge, Park Manor Care Home, Oakview Place, Convalescent Home of Winnipeg, West Park Manor, Poseidon Care Centre, Charleswood Care Centre, et River East PCH.  

Ces responsables collaborent avec la direction de chacun de ces établissements pour superviser et orienter des aspects des soins cliniques et des soins aux résidents, l’horaire du personnel, les mesures de prévention des infections et de lutte contre les infections, et la communication avec les familles.

La santé publique a introduit des tests rapides dans trois foyers de soins personnels autorisés de la province, y inclut le Centre Deer Lodge et Donwood Manor à Winnipeg, aux fins du dépistage des employés asymptomatiques.

Ce projet pilote, qui a débuté la semaine passée et durera quatre semaines, étendra les efforts de recherche des personnes asymptomatiques qui ont déjà cours dans les foyers de soins personnels aux employés qui ne présentent pas de symptômes. Il s’agit d’une première étape des plans d’élargissement de ce projet à d’autres établissements dans les semaines à venir.

Le projet pilote étendra l’utilisation de ces tests de dépistage des personnes asymptomatiques (qui ne présentent pas de symptômes et sans exposition connue au virus) aux employés des établissements sélectionnés. La participation à ces tests hebdomadaires est volontaire.

La Société canadienne de la Croix-Rouge continue à entreprendre les évaluations de la prévention et du contrôle des infections à un certain nombre d’établissements. La Croix-Rouge est sur place au Holy Family Home et au Charleswood Care Centre. Nous sommes reconnaissants à la Croix-Rouge canadienne pour son aide des dernières semaines, et pour le soutien qu’elle continue d’apporter.

Les FSLD continuent de faire appel aux services de l’équipe de soins intraveineux communautaires de l’ORSW, de l’équipe de soins palliatifs, du personnel de prévention et de contrôle des infections et aux inhalothérapeutes de la région pour soutenir les résidents avec la COVID-19 ayant des besoins de soins plus élevés. Durant les dernières semaines, l’équipe communautaire de thérapie intraveineuse (équipe CIVP) a permis d’hydrater plus de 500 résidents de 17 foyers de soins de longue durée de Winnipeg.

La prestation des soins par les médecins et la surveillance médicale des résidents continuent d’être fournies sur place et virtuellement aux établissements prioritaires.

Une vérification de l’ajustement des respirateurs N-95 dans tous les foyers et établissements agréés de soins de longue durée est en cours.

Renseignements propres aux établissements :

Les sites prioritaires actuels pour nos gestionnaires cliniques comprennent Poseidon Care Centre, Charleswood Care Centre, Convalescent Home of Winnipeg, et Oakview Place.

L'ORSW travaille également en étroite collaboration avec River East PCH et Bethania PCH, et surveille la situation.

Au Holy Family Home, on continue de rendre service aux résidents et employés de la nation crie de Bunibonibee. L’ORSW demeure en communication avec le Holy Family Home et son personnel qui s’occupent de ces résidents. Certains résidents sont déjà retournés à Bunibonibee, et on planifie actuellement le retour chez eux de certains autres.

Surveillance et prise en charge :

Nous procédons maintenant à des appels quotidiens de mise à jour auprès de la direction de tous les FSP et du programme de soins de longue durée de l’ORSW, afin de nous tenir au courant, de suivre les progrès réalisés et de connaître les difficultés à surmonter en temps réel. Ces appels se poursuivront au quotidien au cours du congé des Fêtes.

Les chefs de file en matière de soins cliniques de l’ORSW qui assurent le suivi aux foyers se réunissent quotidiennement avec la direction de l’ORSW, afin d’offrir des mises à jour détaillées sur leurs établissements respectifs et de s’assurer que les ressources sont dirigées de façon proactive vers les secteurs qui en ont le plus besoin. Ces chefs de file seront affectés à d’autres emplacements ou apporteront leur soutien à un groupe d’emplacements, en fonction des besoins.

Établissements de soins de longue durée (SLD) de Winnipeg où il y a actuellement une éclosion de COVID-19 (en date du 30 décembre 2020)

• Actionmarguerite Saint-Boniface
• Actionmarguerite Saint-Joseph
• Beacon Hill Lodge
• Bethania Personal Care Home
• Calvary Place
• Charleswood Care Home
• Concordia Place
• Convalescent Home of Winnipeg
• Deer Lodge Centre (SLD)
• Fred Douglas Lodge
• Golden Links Lodge
• Heritage Lodge
• Holy Family Home
• Kildonan Personal Care Home
• Lions Personal Care Centre (rue Sherbrook)
• Maples Personal Care Home
• Middlechurch Home
• Misericordia Place Personal Care Home
• Oakview Place
• Park Manor Care
• Parkview Place
• Poseidon Care Centre
• Riverview (SLD)
• River East
• River Park Gardens
• Simkin Centre
• St. Amant (SLD)
• St. Norbert Personal Care Home
• West Park Manor